Главная героиня фильма София, вместе с группой волонтеров отправляеться в город Верону, родину Ромео и Джульеты, где отвечает на письма адресованых влюбленными Джульете. К ней в руки попадает письмо которое было затеряно ещо в 30х годах и только доставленное к прочтению. София отправляеться на поиски леди отправившее это письмо.